Внимание! В городе самозванцы

В последние годы в Армении прочно укоренилось явление, которому давно дано определение в виде известной пословицы: «в бочке меда — ложка дегтя». Любой мало-мальски позитивный процесс в общественной жизни страны почему-то обязательно сопровождается негативом. Причем нередко последнего бывает так много, что о положительных моментах приходится просто забыть. Зачастую виной тому становятся государственные органы, ответственные за решение тех или иных насущных проблем. Однако бывают случаи, когда ту самую ложку дегтя добавляем мы сами. И делаем это, как говорится, втихаря, будучи точно уверены в том, что нас никто не заподозрит. Мы привыкли к роли жертвы, в которой стали чувствовать себя весьма уютно. Посему в некоторых случаях даже не пытаемся сопротивляться... Уже несколько недель в подразделениях компании «АрмРосгазпром» царит ажиотаж. Огромные очереди стали предметом возмущения газифицируемой общественности. Страсти особо накаляются еще и тем, что в этой ситуации находятся люди — якобы сотрудники «АрмРосгазпрома, » — которые предлагают за определенную плату избавить потенциальных клиентов компании от дополнительной волокиты. Словом, внешне все выглядит так, будто армросгазпромовцы строят козни своим клиентам, разумеется, преследуя вполне конкретные корыстные цели. Между тем такое впечатление сразу же развеется, если принять во внимание некоторые обстоятельства.

Итак, прежде всего, давайте посмотрим, чем именно вызван нынешний ажиотаж. Дело в том, что уже несколько лет руководство компании сталкивается с проблемой, серьезно препятствующей процессу газификации. Назовем ее условно сезонным фактором. Так вот, решение о необходимости газификации своих квартир потенциальные потребители зачастую принимают в преддверии зимы. Именно в этот период на старте отопительного сезона люди осознают всю прелесть газифицированности собственного жилья и соответственно забрасывают «АрмРосгазпром» заявками на газификацию. Летом же интерес к газу у населения «остывает». Таким образом основная нагрузка в работе армросгазпромовцев концентрируется именно на осенне-зимний период. Сотрудникам компании в эти месяцы приходится работать в полном цейтноте, тогда как летне-весенний сезон можно назвать просто мертвым. Дабы выправить эту ситуацию, попытавшись равномерно распределить нагрузку, руководство компании в этом году решило провести акцию, в рамках которой с 1 апреля до 1 августа, газифицируемые потребители освобождаются от предварительной выплаты 40 тысяч драмов за счетчики. Конечно, в определенной степени это стало методом решения проблемы. Но... Теперь пиковый спрос переместился на конец июля. Многие опять все оставили напоследок. Вот и наблюдается в эти дни ажиотаж в газовых конторах. Люди пытаются успеть подать заявку до конца срока действия акции. А ведь было же время. Апрель, май, июнь...
Вторая проблема, с которой столкнулся «АрмРосгазпром» уже носит чисто криминальный характер. С тех пор, как обслуживание внутриквартирных систем перешло в полномочия компании, в городе появились настоящие самозванцы. Какие-то люди стали ходить по квартирам, представляясь сотрудниками «АрмРосгазпрома», и требовать от потребителей оплату за ту или иную работу. Были отмечены и довольно любопытные случаи. К примеру, самозванцы потребовали от жильцов одного из зданий денег за то, чтобы включить данное здание в программу первоочередной газификации. Иными словами, за продвижение в очереди. Между тем, согласно упомянутой программе, это здание и без посторонней помощи в очереди стояло среди первых. Аферисты просто были знакомы с самой программой и решили заработать на неосведомленности жильцов. В итоге работы были выполнены в рамках той самой программы, но жильцы здания наивно полагали, что процесс был ускорен благодаря выплаченной ими взятке.
В принципе, можно привести еще кучу подобных примеров, когда какие-то сомнительные люди, прикидываясь сотрудниками «АрмРосгазпрома», просто кидали жильцов газифицированных и газифицируемых квартир. Но в этом, пожалуй, нет необходимости. Ведь и так совершенно очевидно, что столкнулись мы с новым видом мошенничества и должны противостоять ему. Тем более, что для этого есть элементарные, простейшие способы. В частности, если кто-то представляется от имени «АрмРосгазпрома», то прежде всего необходимо потребовать, чтоб тот предъявил соответствующие документы. Кстати, все работники «АрмРосгазпрома», которые наделены правом ходить по квартирам с целью технического обслуживания внутриквартирных систем, должны при себе иметь удостоверение, в котором указано, что предъявитель представляет соответствующую территориальную структуру «АрмРосгазпрома». Кроме того, у данного лица должен быть «бейдж» и жетон с соответствующим номером. А если этот комплект у посетителя отсутствует, то к «АрмРосгазпрому» он не может иметь никакого отношения. Соответственно и впускать таких лиц в дом весьма рискованно.
Согласитесь, если эти элементарные нормы предосторожности мы будем соблюдать, если иногда будем задумываться о сегодняшнем дне еще вчера и наконец избавившись от комплекса жертвы время от времени начнем предъявлять претензии и самим себе, то, скорее всего, многих проблем сумеем избежать.

P. S. В минувший понедельник руководство компании «АрмРосгазпром» приняло решение о продлении акции по освобождению потенциальных потребителей от выплат 40 тысяч за счетчики. Эта льгота будет действовать до 1-го октября.

Автор: Ара Меликсетян

Источник: газета «Голос Армении»