Аварийная служба 1–04  проводит последовательную работу

3 марта 2015, 11:14

За 2014 год в действующие круглосуточно 46 аварийно-диспетчерских служб 1–04 ЗАО «Газпром Армения» поступило 38 504 вызова от потребителей.

По сравнению с прошлым годом возросло количество обращений в службу 1–04, что является результатом последовательной работы и постоянного контроля со стороны служб.

По результатам проведенного в 2014 году по заказу ЗАО «Газпром Армения» социологического опроса, работа аварийно-диспетчерских служб 1–04 оценена в среднем на 4.3 по 5-бальной шкале.

Из поступивших звонков 16 409 были связаны с внутренними газопроводами и установленным на них оборудованием, 21 078 — внутридомовой системой газопотребления.

Порядка 1017 аварийных вызовов были связаны с внешними газопроводами газораспределительной системы и установленным на них оборудованием, из них 436 звонков связаны с утечкой газа, 81- повреждением газопровода, 500 — газорегуляторными станциями и индивидуальными регуляторами давления газа. 1708 вызовов оказались ложными.

Большая часть звонков, имеющих отношение к внутридомовой системе газопотребления, была связана с утечкой газа из газовых приборов, кранов и аварийных отсечных клапанов.Tехническое обслуживание внутридомовых газовых сетей осуществляет по договору поручения компания «Эй-и-джи сервис», одной из основных функций которой является информирование потребителей о правилах безопасности при эксплуатации газовых приборов.

Благодаря предпринятым мерам по сравнению с прошлым годом сократилось число происшествий в газовом хозяйстве, в том числе с летальным исходом. В частности, в 2014 году было 33 происшествия против 59 в 2013-м, пострадали 92 человека против 148 в 2013-м, два смертельных случая против семи в 2013 году.